淘宝退款售后信息删除吗(淘宝的退款和售后怎么删除吗)
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淘宝网上*发起的退款/售后记录是无法隐藏或删除处理的。
如需查询退款记录,可以进行下面操作:
1、进入淘宝首页,并点击【我的淘宝】
2、在【我的订单】栏,点击【退款/售后】。
3、在【退款/售后】界面,即可查*应的退款或售后记录详情。
扩展资料:
买家只能删除自己的订单记录,在我的淘宝里面,删除自己的订单。
删除的订单,可以在电脑订单回收站内进行恢复。若订单回收站里也没有查到订单,则此订单有可能被亲*删除了,*删除后需要电话*人工客服帮助恢复了。
交易进行中以及退款/售后中的订单暂时无法支持删除。暂不支持批量删除订单。
1.打开淘宝页面,并点击右上角的“卖家中心”按钮,进入卖家中心窗口中,查看订单与退款与售后。
2.打开如下窗口,在此窗口左侧左下角的“客服服务”按钮,下方有四个按钮:
售后管理、违规记录、退款管理、消费者保障服务,可根据需要点击相应的按钮点击查看明细。
3.如下点击的是“售后管理”,默认打开的是“淘宝售后服务记录”选项卡,可以看到如下明细选项,可根据需要进行选择查看。
4.如下点击的是“天猫售后服务记录”选项卡,打开如下界面,在此窗口中可以看到不同的选项,选择完成后再点击左上方的“搜索”即可。
5.如下点击的是“退款管理”打开如下窗口,在此窗口下方可以看到不同的选项卡,以及可选择的查询按钮,根据需要进行查询操作。
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