淘宝举报商家可以退钱吗（线下交易淘宝举报能追回钱吗）

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一、线下交易淘宝举报能追回钱吗

淘宝线下交易*了可以报警处理，钱通常可以要回来。在网络上*了的，要保存银行转账记录、网络聊天记录、对方联系等证据，然后向公安机关报案，并积极配合调查，如果后期能够不抓到犯罪嫌疑人，损失还是有可能追回的。

法律依据：《中华**消费者权益保*》第十六条

经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的*履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的*。

经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

第四十条

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品*造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

二、网络诈骗的危害有哪些

网络诈骗的危害具体如下：

1、*犯罪的新高地，利用网络的虚拟性和匿名性，大肆进行*犯罪活动，且辐射范围越来越大；

2、社会矛盾的导火索，此类案件一旦发生，少则几百元，多则几万元，有的甚至几十万、上百万元，给群众造成了较大的经济损失，有时受害人及其亲友未能追回受损财物；

3、传统侦查的冲击波，此类诈骗案件作为新型犯罪，突破了传统犯罪的时空特点，使行为地和结果地分离、犯罪地与被害人所在地分离、犯罪所得在异地实现；

4、网络犯罪社会危害性的大小，取决于计算机信息系统的社会作用，取决于社会资产计算机网络化的程度和计算机普及应用的程度；

5、许多重要的国家机关部门像国防、金融、航运等都将实行网络化管理，随着整个社会对网络的依赖日益加深，如果这些重要部门遭到侵入和破坏，势必会给社会、国家带来极大的危险，后果不堪设想。

淘宝商家不肯退款，信息也不回，有3种方法*。

1、申请淘宝小二介入

当我们与商家（卖家）之间出现*时，比如不退款，不回信息时，我们可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理，如果商家确实存在过错，那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。

2、拨打12315

如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求，我们可以在工作日拨打12315消费者申诉举报电话进行*处理，一般3-5个工作日就会得到回复或解决（不要着急慢慢等）。

3、选择黑猫投诉

如果前面两种方法没有解决问题。那么可以前往黑猫投诉平台进行投诉*。但是需要向平台提交相关证据，相应的工作人员接到投诉也会快速帮忙协助你解决麻烦。

投诉只是我们不得已而为之的一个*手段，主要是商家有错在先，只要一切在法律的*范围之内，我们应该为自己的权益而战斗。