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淘宝店铺扣24分后果(淘宝店铺被扣24分,怎么处理)

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淘宝扣24分卖家无法自行处理,只有等到每年的12月31日23时59分59秒扣分就会自动清零,假如是因出售*商品扣24分则需要等到次年的12月31日23时59分59秒扣分才会自动清零。

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》:

第十二条【违规行为扣分及节点】

第一点违规行为成立后,淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时,淘宝网对会员采取相应的节点处理措施;

第四点会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。

会员因出售*商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增出售*商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售*商品实行“三振出局”制。

扩展资料

淘宝网违规的判定方式:

一、【人工排查及判定】淘宝网在收到来自消费者、权利人、行政管理部门等各方的投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下,会安排人员对卖家店铺中涉嫌违规的商品或信息进行排查。

如卖家被认定存在相应违规行为的,淘宝网将通知卖家提供相应证据,卖家有权进行申诉,除卖家申诉成功外,淘宝网可以依据判定结论对卖家进行*。

二、【系统排查及判定】因淘宝网的卖家数量和商品数量特别巨大,仅通过人工排查无法及时有效地对违规行为进行打击。基于平台大数据技术,淘宝网研发了违规行为识别系统,该系统可从账号、商品、交易、物流等多个维度对涉嫌违规的行为等进行排查。

对于系统排查出的涉嫌违规的数据,淘宝网会进行进一步核实和判定。其中,系统会在概率理论基础上依据预先设定的逻辑作出是否属于违规的判定。对于判定为违规行为的,淘宝网将通知有关卖家提供相应证据,除卖家按照要求申诉成功外,淘宝网可以依据判定结论对卖家进行*。

扣24分不会封店,累计48分及以上才会封店。

《淘宝规则》第四*条违规扣分在每年的12月31日24时清零。因出售*商品扣分累计达到24分及以上的,该年不进行清零,以24分计入次年;次年新增出售*商品扣分未达24分的,于该年12月31日24时清零。累计扣分达48分及以上的,查封账户。

违规行为的扣分在每个自然年度内累计。到了每年的12月31日晚23点59分59秒,当年的一般违规行为累积扣分会被清零。

如果当年年末之前,会员已经因严重违规行为累积扣分达到或超过四十八分,而被处以查封账户处理了,那么该会员的严重违规行为扣分也不会被清零了。如果当年年末之前,会员的严重违规行为扣分只累计到四十七分以及四十七分以下的,12月31日晚23点59分59秒该会员的严重违规扣分也会被清零。

扩展资料:

店铺扣分处理方式:

1、会员严重违规扣分累计达十二分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理;

2、会员严重违规扣分累计达二十四分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理;

3、会员严重违规扣分累计达三十六分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理;

4、会员严重违规扣分累计达四十八分的,给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。

淘宝店铺扣24分后果(淘宝店铺被扣24分,怎么处理) 2

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