淘宝被快递签收规则（淘宝快递几天不取会被退回）

?

一般超过24小时会发短信或打电话询问，也可跟当地快递点电话咨询，让他们多放几天，长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。

1、可以关注下物流信息，是否有人帮你签收，无人签收的话件会联系收件人和发件人，收件人联系不到或者拒绝接听电话，快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。

2、如果被别人代签的话，你不签收货也是不会退回去的，系统会默认你已经收到货。

快递多久会自动确认收货：

你这个是实物交易，选择的是快递，那么你的淘宝自动确认收货确认时间是10天。淘宝根据不同的产品和选择的快递，自动确认收货时间不一样，下面是具体的淘宝确认收货时间：

（1）虚拟的

如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。

如果买的是自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。

如果买的是虚拟物品，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

（2）实物的

如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。

（3）淘宝支持延迟收货，如果你点了延迟收货，时间要加上延迟收货的时间。

（4）如果你是买家，在自动收货时间之前，仍然没有收到后，应马上去联系卖家给你延迟收货。

如果您没有收到货物，可以让卖家帮助延长交易超时。

如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题，请及时申请退款，申请退款中交易超时会暂停。

在货物还没有签收的前提下，直接告诉快递员拒签就可以了，不用签字，也不用写任何东西。快递员会把快递带回去发还给发货人。

关于拒收货物后的运费：

1、包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出，邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家无需发货，商家在给予肯定回复的情况下依然发货，此时拒签的运费由商家承担，责任于消费者无关。

2、若消费者未提前给与商家任何说明，在商家发货后联系商家说要退款，此时如果和商家协商一致拒签快递，快递费由双方具体协商，按理需要消费者出退回运费，不过很多商家不会要求顾客出，建议和商家好好协商。

扩展资料

签收问题的处理原则

1、若填写的收货地址和（或）收货人信息不准确，导致商品在该收货地址被签收的，淘宝视为本人签收，交易做打款处理，相应钱款将支付给您的卖家。

2、收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由您承担；收货人若依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

3、涉及表面一致的事项，若您提供有效凭证证明签收