淘宝退货影响二次销售商家（淘宝上,如果买家退货,影响二次销售了怎么办）

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按*说是：在七天内，不影响二次销售可以无理由退款！

如果买家影响二次销售：

1.退货验收时发现问题，可以直接拒收。然后拍照留证上传证据拒绝退款，请快递人员举证确实影响二次销售才拒收的。

上传证据，等买家回复。淘宝小二是根据你们上传的证据判断问题。只要证据占理，你多半会赢。

2.如果已经签收这就不好办了，毕竟没有证据证明这是顾客造成的，你的胜算不大。

淘宝影响二次销售的东西，卖家拒绝退款是有效的。

卖家收到退货后未确认退款协议，买家积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图。

在*时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功，买家可在交易成功后的15天内在已买到的*中点击“投诉*”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售，买家需要承担相应的风险和责任。

扩展资料：

卖家不承认收到退货的处理办法：

用户已经与卖家协商将货物退回，但是卖家一直未按照约定操作退款或换货给用户，并且不承认收到货物，用户可以通过发货的快递单号查看是否已被签收。

1、如已经显示被签收；

若交易退款在进行中，可以在卖家拒绝退款申请后【要求客服介入】，并上传有效物流凭证。

若交易已成功0—15天内的，找到对应的交易，及时发起【申请售后】，并上传相关凭证。

2、如物流显示未签收，建议您联系物流进行核实。