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口碑营销有哪些特点呢,华为的网络营销策略及效果

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口碑营销的特点:

1、费用低:口碑是人们对于企业的看法,也是企业应该重视的一个问题。与传统口碑营销推广方式相比,网络口碑营销方式操作起来更加便捷,对于效果不理想的地方可以及时把控,且费用较低。不少企业以其强硬的服务在消费群体中换取了良好的口碑,带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展,节省了大量的广告宣传费用。一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑,人们会不经意地对其进行主动传播。

2、权威性高:具有权威性。受众通常对新闻媒体报道的内容具有极其高的信任度,对网有的回复内容也会列入自己可参考的意见当中。比起传统营销方式中,对特定人群的研究、调查数据,或者所谓进店和入户采访等信息的传播要丰富和真实得多。一般情况下,口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。在口碑传播的过程之前,他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊,相对于纯粹的广告、促销、公关、商家的推荐等而言,口碑传播权威性要高。

3、针对性准:网络口碑营销传播更加精准,可根据目标受众习惯,选择合适的媒体进行投放,更有针对性。口碑营销具有很强的针对性。它不像大多数公司的广告或软文那样,千篇一律,无视接受者个体差异。口碑传播形式往往借助于社会公众之间一对一的传播方式,信息的传播者和被传播者之间一般有着某种联系。消费者都有自己的交际圈、生活圈,而且彼此之间有一定的了解。

4、传播性广:网络口碑无地域界限,影响范围广,且长期有效。网络口碑营销之所以作为一种单独的营销方式被企业所运用,与其自身的特性有着很大的关系。

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