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淘宝快递拦截怎么撤销退回(淘宝如何拒收包裹退回)

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1、先点开淘宝APP,在我的这里,可以看到待收货,点击一下,在待收货里,找到想要拒收的那个商品,在商品下有个查看物流,点击一下。

2、在物流这里,要清楚一下商品到哪里了,根据商品的物流情况,需要做不同的对策,如果商品还没发货,可以请商家不要发货,如果已经发货了,就要按下面的流程进行操作了。

3、还是找到要拒收的商品,点击进入,在订单里商品的页面往下拉,一直拉到下面的有联系卖家的地方,点击一下联系卖家。

4、接着会有客服接待买家,买家要向客服表明自己不想要这件衣服了,通常卖家都是接受的,淘宝也有七天无理由退换。

5、然后还要向卖相咨询是否需要申请售后,不同商家有不同的要求,我们按照商家的要求进行操作,待我们拒收后,我们会发现物流显示商品被往回寄了。

6、当商品被寄回去之后,商家收到货品,就会给买家退款了。

1.以快递为例,拦截退回是指:和发件人(收件人)进行沟通,确认双方确实都明确知晓,或同意取消此项快递业务;由发件人联系快递公司进行截单处理,或由收件人在接收到快递的收件通知时选择拒收。

2.非淘宝客户申请退件:站点在Q9异常管理、退件拦截件登记菜单进行登记,登记成功的快件,发件站点/派件站点扫描时会跳出退件拦截提示发件站点点击新增,在弹出的界面中填写退件“运单号”“收件人省市区”以及“拦截原因”,填写完成点击保存按钮,完成退件拦截件的登记,在登记时无需填写需拦截站点。

3.淘宝客户申请退件:客户在淘宝商家后台发起申请,站点在CRM系统受理退件申请;点击申请拦截的快件发件站点/派件站点扫描时即会跳出退件拦截提示。

淘宝快递拦截怎么撤销退回(淘宝如何拒收包裹退回) 2

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