抖音团购后台怎么回复差评,抖音评论区的商家服务
?
可以回复:亲爱的买家客人,我看见你给我的一些商品打了差评,我想这其中可能存在某些不必要的误会,我一直都把商品质量放在第一位,我的商品绝对是市面上最优惠最高质量的产品,希望你能够重新更改评价。
1.
首先,下载并点击抖音app。
2.
进入抖音app主界面后,点击界面右下角的“我”。
3.
进入“我”的界面之后,点击右上角的三条横线。
4.
界面跳转后,找到并点击“我的订单”。
5.
跳转到订单界面后,找到并点击“客服消息”,如图所示。
6.
跳转到客服消息界面后,找到并点击“*客服”,如图所示
7.
进入*客服对话界面后,在输入栏输入“投诉”,弹出选项后,点击“投诉黑心商家”
8.
跳转出投诉选项界面之后,根据想要投诉的内容,选择对应的选项,这里以投诉辱骂为例,点击“商家客服服务差,辱骂、拉黑我”。
9.
然后,点击红字“联系人工客服”。
10.
然后在人工客服接待后,点击“发送订单给客服”
11.
在弹出的对话框内选择你要投诉的订单,点击该订单,即可发送给客服。
12.
订单发出后,描述你要投诉的具体内容,即可完成投诉,客服核实后,会对商家做出*。
免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,严禁浏览者根据内容形成判断与决定,浏览者所做的任何判断与决定与本文无关,本文也无任何商业盈利目的。
本文链接:https://www.yuangongdianyuan.com/39041646183.html