淘宝被删评价是怎么回事（为什么我的淘宝评价总是被删除）

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淘宝网删除评价，一般情况为，卖家投诉到淘宝客服，此评价为恶意差评，或含有不法的相关内容等，淘宝网才会删除，如果确认没有此类情况，可以投诉淘宝客服恢复。

根据淘宝*，淘宝卖家一般不能删除买家的评论。但存在买家主动修改评论而导致评论变动的情况。

1、如果买家给的是好评，没有办法删除或修改评价内容；

2、如果买家给的是中评或者差评，卖家可能会协商买家，让买家取消评价或删除评价或修改评价成好评，这样的话就可能存在评价变动；

3、如果买家恶意差评。卖家可以投诉恶意差评，如果投诉成功可能会出现更改的情况。

淘宝确实会删除用户评价，而且是偷偷删除，正常评价都会被删除，我投诉了一个多月依旧没有处理。所以淘宝评价体系完全不可信！充满了大量的*评论。

下面说说的事情经过，11月初在淘宝买了一个”可可考拉”儿童防雾霾口罩，拿到手发现设计和做工确实存在很大*，于是给了个差评。评价中完全客观的描述了哪里不足以及不满意的原因(见截图)。

过了十几天，这条评价莫名其妙地在我的评论管理中消失了，在产品页面下也消失了，而且无任何通知。打电话去问客服怎么回事，客服也很惊诧，首先他确认我的评价内容没有任何违规字眼，其次保证说淘宝没有任何人有权限删除用户评论，他们会去调查。然而过去一个月，他们对于用户评论为何被删除，以及被谁删除再无回应，是否有不可告人的原因或者难言之隐不得而知，总之就是无回复、无解决状态。同时据淘宝内部人士说，有些淘宝卖家拥有”超级权限”，即可以自己删除用户评价。通过网络征询，发现我这种情况并非个例，建议大家可以看看自己的评论管理是否有评论被消失。

还有，现在在买家的评论管理里只显示半年内的评论，也就是说你半年前买的商品自己的评论你都看不到了。为什么会这样设置，其中意味，大家自己体会。