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淘宝账号总是异常(淘宝账号异常怎么办)

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出现这种情况的原因是:*、账户密码过于简单、可能存在异地登陆及发布广告信息等情况。

一般针对此类情况,解决步骤如下:

1、打开淘宝,输入账号及密码,登录后就会弹出以下页面,点击“请点此进行验证”,进入下一步。

2、然后依照系统要求再次输入登录名及验证码,然后点击“确定”,进入下一步。

3、在弹出的页面,可看到“通过输入手机验证”选项,点击“立即验证”,进入下一步。

4、接着输入淘宝账号绑定的手机号,点击“确定”进行验证。

5、最后,在已绑定淘宝的手机号上,按页面提示,编辑短信发送至相关号码完成验证。收到系统验证成功的提示后,即可完成校验,此时账号就可以正常登录了。

扩展资料:

一个人可以注册多个淘宝账户。

但是一张身份证只能在淘宝网上开一家店(且不能更改到其他账户即支付宝无法操作解绑)。

2015年3月31日,淘宝宣布启动“实名认证”程序,要最大程度消除由于*注册信息带来的交易安全隐患。也就是说,想在淘宝开店的商家,除了要“实名认证”外,还要“实人认证”了。

所谓“实人认证”,就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上,还要进行每年一次的“实人认证”。

每次审核前,淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”(手势是随机的)的具体要求,摆一个一模一样的手势,拍张照片上传系统,进入复核流程。新“实人认证”系统上线后,淘宝将针对所有卖家进行定期复核,对有不良记录的卖家,还将增加不定期身份复核。

提示您账户存在异常的原因有:账户密码过于简单、长时间没有修改密码、可能存在异地登陆、发布广告信息等情况。

之所以请您对您的账户进行校验,也是为了增加账户的安全性,若给您带去不便,请您谅解。同时提醒您:尽量设置复杂的密码,不定期更换,电脑定期杀毒,保证您账户的安全,避免造成损失。

为了提高您的账户安全性,淘宝系统会帮您检测账户情况。若检测到您的账户安全性较低,系统会提示您的存在异常。

解冻账号情况:

情况一:严重扣分48分被解冻

处理方法:在淘宝网致电淘宝客服,淘宝网有客服热线。然后跟客服沟通,进行协商,看能不能*,一般来说不可能,如果觉得有希望,可以去试一试。

情况二:异地登录冻结

处理方法:因为暂时冻结无法登陆的,需要在淘宝网首页点击开通账户,*以后,输入会员名,然后点击下一步,这里有手机短信开通和邮箱开通两种选择。

如果你是选择手机开通,那么继续点击马上开通,系统会发送验证码到绑定了店铺的手机上。接着需要输入正确的身份证号和收到的验证码。

(温馨提示:验证码在60秒后会更新,但是我们是一定要输入最新的验证码的,所以请注意啦!)输入后,继续点击下一步完成。就可以解冻了。

如果你选择用邮箱找回。就要分认证会员和非认证会员。然后认证会员,是需要填写正确的的身份证号和回答一些安全问题的。非认证会员,只要填写注册时候邮箱,点击下一步即可完成解冻。 

淘宝账号总是异常(淘宝账号异常怎么办) 2

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