淘宝的东西能退货退款吗（淘宝买东西能退款不退货吗）

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可以的，只需和卖家沟通即可。

如果卖家只是点了发货选项，而不是真正寄出快递，那就和卖家沟通不用发出了，直接申请退款。

如果快递已经发出，最好的方法是直接拒收快递，这样你这里不产生任何费用货就退回去了，然后再申请仅退款不退货。

如果签收下了快递，那就要问卖家要地址发回去给卖家，再申请退货，填写退货的快递单号，如果没有买运费险，需要个人支付退货费用。

扩展资料

责任范围：

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

可以退款的，但是要与商家联系寻求解决问题的办法。一般来说有两种处理方式。

在我们日常生活中，经常需要网购很多东西，但是，有的时候买完了东西我们付款之后，权衡利弊以后觉得还是不要为好。这个时候就可以选择七天无理由退款服务，如果商品还未发货，你点击退款按钮，商家就会立即受理你的请求，并完成退款。但是，在网购退款的时候，我们也经常遇到这样的问题，那就是商品已经发货，但是我们却不想要了。这种情况就会变得比较麻烦，因为需要和商家联系，协商处理办法。首先，最常见的办法就是商家收到退货请求后，他们会主动联系快递公司，今早追回货物，这样对于双方而言都是比较便捷的，退款也能立即到账。其次，如果商品已经走在路上了，并且离你和商家的所在位置都比较远，这种情况就是非常复杂了，需要等到货物到达以后，你选择拒收，然后货物就会原路返回，这样的情况下，需要等到货物重新回到商家手中，商家才可以给你退款。第三，如果你已经签收了货物，但是货物的成色并不理想，或者说你并不想购买这个商品了，你还可以去附近的快递站点，选择快递服务，将商品寄回给商家，同样的，商家收货以后就会为您办理退款。

所以说，在网上东西还是非常有保障的，可以支持七天无理由退换货，保障了消费者的合理权益。