淘宝小二会退运费吗（淘宝小二介入后退换货邮费争议问题）
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客服介入处理这结果的话说明是你的问题了，需要你承担运费，介入的时候你也能提交证据说明的，现在结果都这样了。。
客服介入会影响*退款率的，要小心啊。。。
以后可以在描述里说明这种情况产生的退货运费这么处理
如果是产品质量问题，一般是卖家承担来回运费的。
你可以再次申请淘宝介入，投诉。
如果不是产品质量问题，包邮的产品是卖家和买家各自承担发出的运费。
如果确定不属于机子的质量问题，就耐心告诉买家点钞机的正确使用方法以及卡钱时自行检查解决的方法。如果问题还是解决不了，就承担运费退货好了，毕竟商品出现问题而你又没有提前告知，买家给你个差评也得不偿失。以后在商品页面里详细说明正确使用的方法，和出现卡钱问题的原因以及解决办法，防止下次出现同样的事情。
如果说的是有运费险的话，那确实是这么操作的，你按照退货流程自己垫付运费，填好退货快递单号，系统会自动核算运费转到你的支付宝账户。不过也只会退你首重的运费。
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