淘宝上买的东西可以投诉吗（淘宝买的东西有问题怎么投诉到消协）

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如果在淘宝商城购买的物品有质量问题或者卖家服务态度有问题，可以通过投诉和举报获得*支持。在淘宝首页搜索“消费者投诉”，选择相应的链接点击进入，依据实际情况选择合适的投诉类型。然后填写相关信息（如订单号、问题描述、投诉人信息等），并上传相关证据（如图片或视频）进行投诉。消费者投诉可以选择多个途径，包括向站外-

先申请退款，不要让款子自动的打到*的帐户上，然后在向淘宝客服0571-88157858投诉或彻底查一下他的店铺，创造一个好的网上

购物

环境；您也可以进行网上投诉，具体操作方法如下：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的*”中找到这笔交易，发起售后保障*，保证您的权益。操作流程如下图所示：

第一：进入“我的淘宝”—“已买到的*”，选中该笔交易，点击“投诉*”后，选择“售后保障服务”的*进行发起；

第二步：填写*协议；根据您的实际情况进行选择；*要求只能选择一次，后续将不能修改，请您慎重选择。不同的*要求，需要填写的*信息不同；

1、不需要退货，协商部分退款

2、已经退货，要求退款

3、需要退货退款

4、要求维修、要求换货

不需要退货，协商部分退款：部分退款的金额不能超过交易的金额。

已经退货，要求退款：需要填写退货的快递信息，物流公司可在下拉菜单中选择，若无您退货的快递公司，请选择其他。

需要退货退款：需要退货退款的*发起后，卖家同意*协议，会给出退货地址，买家需要再次操作退货。

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