淘宝快递丢东西怎么办（淘宝快递丢件怎么办）

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1、淘宝快递丢件，首先得判断这个快递是从哪个环节丢失的。一般分为卖家发货环节、快递运输环节、收货环节！

2、如果是因为卖家发错地址，导致你收不到快递或者快递丢失，可直接联系淘宝客服，确认责任后，让厂家重新发货！

3、如果是运输环节出现快速丢失的情况，则需要联系淘宝客服，让他们与快递公司沟通后重新发货！

4、还有一种情况就是收货环节出现货物丢失的问题。则需要买家根据物流信息中的派件员*，自己沟通。如果快递员没有将产品亲自送到买家手中，导致快递丢失，则需要快递员个人进行赔付！

淘宝购买产品，在物流过程中弄丢了，可以采用以下方式：

1、直接要求派件的物流公司赔偿。

2、联系卖家，让卖家要求物流公司赔偿，或者让卖家重新补发。

3、跟卖家达成一致后，申请退款。

包裹由物业公司或者他人代收后丢失，采用以下方法：

1、跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。

2、和代收点协商处理方法，要求赔偿。

3、联系卖家商量补偿或补发。

快递被他人冒领的情况下，根据快递合同的相对性原则，理应由买家承担赔偿责任。但在生活中，一般是卖家和送货人或者买家共同承担赔偿责任。

扩展资料：

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关*确定赔偿责任。

经营快递业务的企业有前款*行为，或者非法扣留快件的，由邮政管理部门责令改正，没收*所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

参考资料：*网：快递丢失或损毁咋办?双十一快递*看这里（图）