淘宝自己发货没有物流信息（为什么淘宝上说已经发货了,却查不到物流信息）

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淘宝上说已经发货了却查不到物流信息的原因及解决办法如下：

1、有时存在信息延迟，若知道发货的物流公司和运单号，可以直接到对应物流*网站查看物流跟踪信息。物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，在卖家发货后，请先耐心等待。

2、如果物流显示被人签收或者实际运送地址和收货地址不符等情况，建议买家优先联系卖家和物流公司进行核实。

3、若长时间没有物流信息或地址显示异常，并且联系不到卖家，买家可以进入【已买到的*】申请退款。

4、如卖家在买家付款后72小时内发货（如双方另有约定的除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。退款成功后0-15天内，可以申请【投诉卖家】违背承诺。

关于物流信息有以下几种情况：

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与*不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

扩展资料：

中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

物流英文名称：logistics定义：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

参考资料：百度百科-物流

淘宝显示您的包裹已出库但是没物流信息，这是还没有发货。

出库，等待物流取件这段时间，从理论上来说，是没有物流信息的。但是在实际操作中，有不少会引发客户误解的情况。

1、没发货，但是有快递单号。

不少快递公司为了发展业务，都会在大客户手里放一些快递单，不少淘宝商家一接单，就可以填写快递单号，然后在物流信息里面，显示出快递单号。

2、没发货，但是*填写了快递单号。

现在不少物流公司，都开通了快递APP，比如申通的快递小邮筒。淘宝商家接单后，立刻在网上填单，并且选择打印快递单。这样淘宝商家，也能拿到快递单号。

拓展资料

没发货，却显示物流信息，是淘宝商家，安慰购买者的一种手段。

这种方式，能在一定程度上，杜绝某些急性子购买者退货的行为。在日常生活中，不少人在淘宝网购后，发现过了几个小时依旧没发货，就会取消订单。

另外，淘宝竞争日趋激烈，任何一种是商品，入驻淘宝的商家动辄几十、上百家。为了跟竞争对手竞争，利用自行填写的单号，稳住消费者也成了淘宝商家的必选项。