淘宝衣服裂了怎么投诉店铺（在淘宝上买的衣服有质量问题,怎么投诉卖家）

?

如果是刚收到的货，还没有点确认收货的情况下，可以申请退款。如果是点了确认收货，可以申请售后进行退款。

在申请退款处理之前，先跟卖家沟通一下看看怎么处理，货的质量出问题的话卖家一般会给你换货处理，退款处理等。如果是换货处理，来回的运费问题要沟通清楚。如果是退款处理也要沟通退回去的运费，一般情况下都是卖家承担的。

如果跟卖家沟通不能解决问题的情况下，把收到的货物拍照留图，特别是质量不好的地方一定要拍图。然后申请退款项，再把拍的图片上传到凭证上，再说明退款原因就可以了。如果卖家不同意退的话申请淘宝介入，把跟卖家的聊天记录截图上传凭证，买之前沟通如果质量出现问题的聊天段截图上传到凭证。淘宝会根据双方的上传的凭证进行裁决，如果质量问题的话一般都能退得回来的。

投诉淘宝卖家最快最有效的办法具体如下：

1、拨打工信部投诉电话

可以拨打12300去工信部投诉淘宝店，淘宝店是最怕投诉电话的，特别的购买记录信用比较良好的用户，卖家被投诉时，可信度较高，容易被降权，在淘宝上被降权，意味着被搜索到的机会变少，因此也会大幅影响其销量，所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。

2、售后保障*

首先我们要确定确实商品质量有问题，而其他原因，当交易成功15天之后，商品出现了质量问题，我们可以登录淘宝，在已经购买的*中找到申请售后的页面，在消费者*中心里选择申请售后，选择“售后保障服务”*，将证据准备好，这样就客服就可以根据情况给出处理结果，一般是能够退款的。

3、拨打淘宝投诉电话

淘宝卖家的投诉电话是：0571-88158198；天猫商家的投诉电话是400-860-8608。在拨打电话之后，将自己遇到的困难提交给客服，这样客服就会根