淘宝发货时间时效(淘宝如何算延迟发货..)
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淘宝要求除特殊物品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,就算是延迟发货。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
题主不妨先等上3天,看看卖家是否发货,若是没有可以向淘小二投诉。
拓展资料
第七十四条
延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
延迟发货的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最低不少于500个积分,最高不超过5万个积分。
存在以下情形的,天猫不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确定:
1、滥用延迟发货规则发起赔付申请的;
2、非基于生活消费所需购买发起的赔付申请;
3、经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现,商品本身或信息涉嫌*违规的,为保障消费者权益,天猫要求商家立即停止发货的;
4、因水灾、火灾、*、政府重大*、重大赛事等特殊情形导致无法按照约定时间发货且向天猫报备并经天猫评估后予以准许的。
参考资料:淘宝网:延迟发货的规则与实施*
待发货时间,也就是*的发货时间,设置发货时间的方式有三种:1、批量采集*上传,在大淘营下载配置的第二步设置好发货时间;2、登录千牛卖家中心,批量设置*发货时间;3、进入*的编辑页面,在发货时间一栏设置。
方式1
将要复制上传的*全部列出到软件上,然后进入软件下载配置的第二步,右下角可以设置*的发货时间,如要设置发货时间为7天,则选择全款预售7天内发货。
注:如在后台发布只能设置到30天内发货,那么在软件上只能选择30天内发货的选项。
2、千牛卖家中心批量设置*发货时间
登录进入千牛卖家中心查看店铺*,将要设置发货时间的*选中,选中后,点击更多批量操作中的“批量设置发货时间”;
接下来会弹出一个窗口,在弹出的窗口中,可以选择24小时、48小时、72小时、5天、7天等,按照个人需求选择一个发货时间,选好中,点“提交”,这样就可以批量设置*发货时间了。
注:如在*编辑页面只能设置到30天内发货,那么选择了45天发货是不行的。
3、进入*的编辑页面,在发货时间一栏设置。
登录进入千牛卖家中心查看店铺*,找到要设置发货时间的*,然后点击*后面的“编辑商品”(见下图);
进入*编辑页面后,在发货时效中选择大于48小时发货,再选择一个发货时间,选择好之后提交*信息即可。
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