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淘宝物流延迟发货投诉申请(淘宝卖家延迟发货要怎么投诉)

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一、致*方,请写明您的*理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的*内容,如:1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图2、阿里旺旺举证号3、淘宝站内信截屏4、充值账户明细截图或游戏截图等等,证实卖家存在无货、未实际发货等行为二、致被*方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下选项来进行下一步申诉:A、如您仍愿意与买家交易或已履行发货义务,请马上和买家联系协商,争取第一时间消除误会;B、如您并没有买家*中所反映的行为,请您做出合理解释并提供如下凭证:1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图2、阿里旺旺举证号3、淘宝站内信截屏4、发货凭证等客观有效凭证证明请在举证期内及时提交凭证,逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。若您需要对违背发货时间承诺(未按约定时间发货)的*有异议,请申诉。违背发货时间承诺*相关问题:卖家未按约定时间发货常见问题汇总补充说明:1、如您已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显示跟踪记录,请提供物流发货底单和物流揽件时间红章证明(需说明物流揽件时间并加盖物流公章)。2、如您已经在约定时间内发货且有跟踪记录,但物流原因导致商品退回,请提供物流发货底单和物流退回原因红章证明(需说明物流退回原因并加盖物流公章)。3、如您旺旺上有和买家明确约定发货时间,且买家在发货时间内主动申请退款投诉,请您提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。4、如买家在发货时间内明确表示不需要该货物要求退款,导致您未发货或联系物流追回商品的,请您提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。如果淘宝天猫卖家延迟发货,可以参照以上方式进行投诉,维护自己的权益。

先跟卖家协商,是因为缺货还是什么原因。一般商家没有加入24小时闪电发货的话是投诉不了的。真的要投诉的话先申请退款,退款后可以申请投诉的。但还是建议积极跟卖家协商,没有解决不了的问题,毕竟一个投诉对卖家来说是关系到网店生意的。

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