淘宝寄件服务是上门取件吗(淘宝卖家是不是可以把退货上门取件设置为必须自行寄件)
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不可以,他不能决定你的退货方式,你可以自行选择退货上门取件或者自行寄件,如果他设置成唯一方式,那就可以投诉淘宝店小二,让他处理。
工具/原料:
vivoiQOONeo5。
OriginOS1.0。
淘宝10.7.10。
1、打开淘宝,点击我的订单中的“待收货”。
2、找到需要退货的商品,点击该商品进入详情页面。
3、选择理由申请退货,这里已申请退货,点击“退款中”进入。
4、点击“我要寄件”,选择“上门取件”,选择“上门时间”。
5、点击“提交”即可成功下单,等待快递员取件即可。
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