淘宝订单在哪儿选退货退款(淘宝怎样选择退货退款)
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有很多人都是*网购,而他们在网购的过程中难免会买到一些他们不喜欢的东西,那么怎么退回这些不喜欢的东西呢?我来教大家步骤如下:
一、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】;
二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;
三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;
四、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;
五、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;
六、选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】;
七、点击页面最下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】;
八、点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】;
九、点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;也可以选择【我要寄件】选择这个选项后会有专人上门取货然后等待退款就行了。如果选择另一种可以参考下方:
十、填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】,这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝内了。
其实淘宝申请仅退款的方法很简单,但是还是有些小伙伴不清楚该怎样操作,下面我就详细演示一下具体的操作步骤吧,希望能对你有所帮助。
(演示版本:淘宝版本10.12.20)
详细步骤如下:
1、我们打开淘宝APP后,首先点击右下角【我的淘宝】,再点击我的订单右边的【全部】
2、然后找到你要申请仅退款的订单,点击一下。
3、进入此界面后点击【退换】
4、在选择售后类型界面点击【我要退款(无需退货)】
5、选择好货物状态、退款原因后,再填写补充描述、上传凭证。一切完成后只要点击下方的【提交】,等商家同意这笔订单就可以仅退款了。
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