淘宝客户降价保护怎么设置(淘宝上的价格保护怎么弄的啊)
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淘宝购物一键保价。
工具/原料:华为MATE40、EMUI10、淘宝10.12
1、进入淘宝,在我的页面点击*客服。
2、在接下来的过程中需要按照要求操作,然后点击保价中心。
3、最后一步之后选择商品,点击一键保价即可。
淘宝申请保价的流程:消费者在购物节期间,发现商家有降价行为,通过无线端:已购买的订单-交易订单详情页面点击“退款”或“退换”(确认收货后点击“申请售后”)-选择“价保”。
差价计算:系统会模拟当前商品可享受到的优惠,结合用户可领取的资产(优惠券等),计算对应差价金额。具体保障范围可看:点此查看;
注:天猫大型营销活动中*组织的两件75折在价保补差范围内
处理方式:价保服务发起后,系统会自动处理,不需要商家自行处理。
注意:
1、价保退款不占用退款、售后机会。即如果消费发起其他的(如仅退款-退运费)售中、售后完成退款、售后后,若满足条件,依旧可发起价保服务;
2、消费者端发起价保申请后超时时间为24小时,商家可操作同意或等自动超时退款处理,在超时期间内,商家端无拒绝及无客服介入按钮。
3、价保不支持pc端发起
4、其实这个问题就是我们常见的保价问题,价格保护。
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