淘宝抵扣运费是什么意思（运费险扣减货款是什么意思）

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运费险扣减货款就是退货所需的费用运费险不够用时，在货款里抵扣，抵扣够运费所需的钱。

运费险的定义：

是指买卖双方在交易未完结前，买家发起退换货请求时，保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。（卖家付费，赠送买家权益：买家退货时，运费由保险公司承担）

运费险对卖家的益处：

开通运费险，对卖家有很多优势，调研数据显示，开通运费险的商家比未开通的商家，在订单增长率、GMV增长率、买家增长率、商品动销率、复购等方面均有大幅提升。

运费险理赔流程：

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

拓展资料：

运费险状态说明

一、等待出单

该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：

1、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；

2、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；

3、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；

4、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。

二、运费险已出单

该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。

注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后*的退货退款无法给予理赔。

三、运费险已失效

该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。

四、运费险理赔成功

该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。

五、运费险理赔失败

该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

运费险抵扣12元意思就是你在电商平台上买东西时勾选了运费险那里，就是相当于买了运费险，到时候如果要退换货，就可以赔付给你12元的意思。

2019年8月27日运费险实时抵扣是指消费者通过菜鸟驿站或快递上门取件退货时，使用*支付运费的方式，由淘宝或天猫垫付，寄件时只要运费没有超过赔付金额，寄件人就不用额外支付费用。

为解决买家在退货中由于运费支出产生的*，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。

退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。