淘宝发货订单物流不显示(为什么在淘宝买东西显示发货了物流信息却没有呢)
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原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。解决办法如下:
一般在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出。包裹一旦被快递签收,则卖家便在后台更新物流信息。
如果包裹显示已经发货,但是在后台查看物流信息没有显示,可能是卖家没有填写物流单号。如果物流信息出现了,但是总是停留在同一个状态,那是物流公司没有新信息,这个不用太担心,一般不会影响正常收货。
如果交易快超时打款了,但是没收到货物,物流也没显示新信息,那么一定要联系卖家,核实原因,并让延长交易超时或申请退款,避免收不到货但是钱已经达到卖家账户了。
扩展资料
注意事项
1、先要去找店铺的客服,查询一下快递发出的时间,有时候单号上传了,但是快递并没有收件。
2、同样快递收件后会上传到快递的物流信息系统中,这个过程也会有延迟。
3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到,可以选择去快递公司的*进行查询。
4、如果还是没有查到,就需要打快递公司的人工服务电话bai查询。
卖家点击已发货,但是虽然有运单号,但是没有物流信息。
是因为卖家只是输入了快递的单号,但是该快递并没有送到物流公司。也可能是送到物流公司,但是物流公司还没有安排运输。也就是说,该快递并没有在途,还在卖家所在地点,还没有发货。
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