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淘宝差评怎么折叠(淘宝评价差评怎么操作)

在网络购物时除了一些,不正当的购物之外,也不乏一些正常的买家和卖家发生一些不愉快。卖家的商品和描述不符,买家购买后不满意有的选择退货,有的选择中差评,而这一点是卖家最着急的事。

淘宝差评怎么折叠?首先要明确的一点的是,淘宝客户差评并不是卖家自己操作的,网站卖家是没有这个权限的,在购物的时候,经常会发现评价处有评价折叠,都是提示被小二折叠。

评价栏里的被小二折叠,说的是网站客服,并不是卖家客服。所以要想折叠评价或了解折叠规则,你可以咨询网站客服(小二),是否可以有办法进行处理。网站这样处理也是对买家的一种公平。

如果卖家可以随意处理中差评,买家要表达的真实意思就对以后的买家没有太大的参考意义了。对于这些负面的问题只有网站方才有这个权利,能折叠的是经过网站方综合考量没有参考价值的评价。

折叠的买家评价就是对顾客没有购物帮助的内容的一种处理方式来的,而这些被折叠的评价会收集在一个评价列表中的,并且是默认隐藏的。评论折叠是遵循公平公正原则,都是有统一标准的。

这就是说网站系统会自动对评价进行分析,对买家参考意义不大的评价会被折叠。如果自己的商品被恶意评价,也可以咨询网站客服。以上对于正常的买家和卖家的公平的处理。

总结:1、对于折叠评价并不是卖家自己操作的。2、在折叠的评价面有提示“被小二折叠”即网站客服。3、被折叠的评价是网站系统综合评定为没有参考价值的评价。

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