淘宝物流老是揽件（淘宝上购买了东西但是物流一直是等待揽件怎么办）

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这种情况有两种解决方法，一是联系卖家催促快点发出，二是不要了申请退款，下面来说说这具体的做法：

一、联系卖家催促

联系卖家问下是怎么回事，为什么一直是等待揽件，这种情况一般是卖家还没发出，可能是缺货了，或者其他原因导致快递发不出（如*影响），催促一下卖家尽快发出，联系卖家的流程如下：

1、打开淘宝，点击【我的淘宝】，在这个页面点击【待收货】；

2、找到这个订单点击中间位置进入；

3、往下滑动找到【联系卖家】，*和卖家协商即可。

二、申请退款

假如联系了卖家没有得到满意的答复，或者自己不想等了，可以申请退款，进入退款的页面和上面的步骤是一样的：

1、按照上面的三个步骤打开这个页面，点击【退款】；

2、这里点击【我要退款（无需退货）】，因为你没有收到货，所以选择这个；

3、货物状态选择【未收到货】，退款原因选择如下图我框住的这几个都可以，然后点击【完成】；

4、选好后点击【提交】等卖家处理就可以了。

如果你不想要了，提前联系卖家说清楚，让卖家给你退款就好了。

如果长时间一直是包裹正在揽件状态，可以联系卖家核实情况，友好协商，询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家，如果多方联系不上可以申请退款。

正在揽件既是卖家尚未发货，或者卖家通知快递揽件快递尚未揽件。

包裹正在揽件的原因可能是：

1、卖家通知了快递，快递尚未上门取件（大多数快递取件时间都集中在下午）

2、卖家尚未发货（有可能拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来）

扩展资料：

若订单为【待发货】：

1、可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

2、若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待；

3、还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。

若订单为【待收货】，建议点击【查看物流】：

1、若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下，或直接联系物流公司；

2、若一直未收到货，且联系不上卖家，可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。