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怎样才能做好餐饮营销,户外餐饮网络营销

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中国式餐饮营销:有多少老板在盲目跟风

我们上期讲到降价促销,这只是餐饮营销手段中的一种,还有很多其他营销活动,例如:满减、拼团、秒杀等。

虽说听起来,挺吸引人的,但很多人用起来并不顺手。主要体现在2个方面:吸客效果差、亏本赚吆喝。

这是为什么呢?

例如刚过去的七夕节,问了很多老板,为什么做活动呢?

老板们的回答是抢客户、提高营业额。

其实这只是表面原因,大多老板没有深层次*当时做营销活动的原因。如果仔细思考”为什么做这个活动”,很多人都会觉得”大家都在做,我也不能落后呀”。

所以大多情况下我们要做一个营销活动的时候,只不过是在下意识模仿别人。

我们再看看前面提到的,营销活动包含降价促销、满减、拼团等。这么多营销手段,你要模仿哪一个呢?你模仿得过来吗?你模仿的活动能解决当前的问题吗?

你并不确定该用哪一个,效果会怎么样。所以很多人硬着头皮上,只是自我感觉良好。有便宜不占,客户是傻子吗?

现在餐饮营销活动攻略也有很多,但都是技巧性东西,并没有告诉我们面对诸多攻略,该怎么做出选择。

今天我们就围绕面对无数营销手段,相比毫无头绪的模仿,更应该学习的一种能力:反模仿能力,在大多数人还在无意识模仿的时候,你还能保持清晰的判断能力。

一、识别活动有效前提的能力

2016年西贝亲嘴打折节火了之后,很多餐厅每到情人节就纷纷效仿。这种新奇营销的现状就是,花大量精力和时间去做,只因为看到别人在做,效果也还不错。

他们没有问这些问题:做这个活动,有效的前提是什么呢?当前餐厅情况,符合这些前提吗?

就拿西贝来分析,西贝营销成功的前提都有什么?

和小型餐饮店相比,最主要的前提就是地理优势和品牌效应。

首先西贝餐厅主要分布在一线或者省会城市,在受众群体上来说,数量比二三线城市多。

其次是品牌效应,西贝连锁规模,形成一个庞大的作战群。所有餐厅一同举办活动,宣传力度显而易见。

这是小型餐饮企业所不具备的。这就意味着,我们并不是策略性地使用某种营销手段来达到某种营销目的,而是单纯的模仿其他人的营销手段。

另外为什么我们参考了很多攻略,学习了很多理论而变得教条?

因为我们根本没有去思考,一个活动有效的前提是什么。这也是为什么”下意识模仿”和”纸上谈兵”共存的原因。

而一个营销活动有效的前提识别判断,至少包含以下2个方面。

1.营销活动的目的

“最近做了一个活动,餐厅的老客户复购率上来了”,不过你怎么知道,当前最重要的目的是提高复购率呢?

之前看到过一个餐厅,给会员客户发满减券。我就问老板怎么想起来发满减券呢?老板说最近生意不好,客户少了,想着招来点老客户撑撑场子。

问题就出现了,为什么生意不好?是老客户不来了,还是吸引不到新客户呢?

我们都知道顾客下单的步骤是要吃饭-找饭馆-对比-进店。而对老客户来说起决定作用的是后半部分,因为客户已经知道这个餐厅,只需要对比一下其他餐厅,进店消费就行。

不过这个餐厅周围是办公区,不像社区餐厅,客户流失量很大,所以当前主要目的并不是提升复购率,而是需要转化新客户。

餐饮活动对应的都有其目的,比如吸引新客户、提高复购率、提高品牌知名度等,这就需要根据我们目前情况,问一下自己:我当前经营重心是什么?

2.营销活动

现在活动的形

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