淘宝哪个店铺可以退货退款（淘宝购物可以退货吗）

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可以退货，只要商家的收货地址没有填错就可以了，具体操作流程如下：

1、打开淘宝，点击我的淘宝；

2、在这个页面的【待收货】或者我的订单[全部]这里找出订单；

3、找到订单之后点击中间位置*主页面；

4、选择【退款】；

5、选择【退货退款】；

6、选择退款原因，注意！在退货方式这里选择自行寄回，如果购物人下单的时候本身就是使用你现在所处的收货地，也可以选择上门取件；

7、提交申请卖家同意之后会有卖家的收货地址，就可以去寄件了，寄出后在【我已寄出】这里上传退货单号，等卖家收到退件后给你处理退款就好啦。

在淘宝购物的时候并没有要求购物人和收货人一定要在同一个地方的，即使你原本是使用这个地址收货的，现在你把包裹带去了另外一个地方，也可以在新的地方进行邮寄，只要商家的收货地址没错，能收到包裹就行，不在乎你在什么地方寄出。

有些商家之所以只支持退货后二次发货而不退钱，可能是出于以下几个原因：

1.商品质量问题：商家可能认为他们的商品质量没有问题，所以不愿意承担退款的责任。他们希望通过重新发货来解决客户对商品的不满意。

图片来于网络

2.成本和利润考虑：商家在处理退货时需要承担一定的成本，包括物流费用、人力成本等。如果直接退款，他们可能会损失一部分利润。因此，选择二次发货可以减少经济上的损失。

3.产品特性：某些商品由于其特殊性质（例如个性定制品、食品等），一旦售出就无法再次销售给其他顾客。在这种情况下，商家可能会选择仅支持二次发货而不退款。

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商家有自己的考虑和政策，消费者也应该注意保护自己的权益。在购买商品之前，建议仔细阅读并了解商家的售后服务政策，并确保自己对商品有清晰的认知和期望。

如果遇到问题或不满意，及时与商家沟通并寻求解决方案，如有需要可以咨询相关法律部门或消费者权益保护组织的意见。

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