淘宝退货的商品可以评价吗(淘宝买家退款退货后还可以评价吗)
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未评价时,申请全额退货退款成功的订单,是无法评价的。退款成功以后交易关闭,就没有评价商品评价的按钮了。不过买家可以对卖家服务评分,这个也不会显示在商品页面,不影响的。
扩展资料:
评价的条件:
1、淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭
2、评价机会只有一次,只有作出的中差评有一次修改或删除的机会
“交易成功”的解释:
1、订单状态显示交易关闭(包含全额退货退款成功的交易)、等待买家付款、买家已付款及卖家已发货的时候均不能进行评价。
2、一个订单中多件*,即含有多个子订单,需待整个订单状态变为“交易成功”时方可进行评价(但已经退货退款的子订单是不能进行评价的)。
如何修改淘宝评价为匿名评价
若买家在评价时,没有选择匿名评价,在评价完成后的30天内,有一次更改为匿名评价的机会,逾期修改入口将关闭。
进入“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“给他人的评价”页面,点击“匿名评价”即可。
参考资料:百度百科-淘宝信用评价
这种情况需要确认订单状态才能知道能否评价,具体如下:
一、交易成功:系统自动开放信用评价入口。
二、申请退款,需判断买家申请退款类型及货物是否退回:
1、售中退款:
申请退货退款,退款成功(最终交易状态为交易关闭),*小二未实际介入且非自动退款订单,无信用评价入口。
申请仅退款,不退货退款成功(最终交易状态为交易成功),开放信用评价入口。
3、售后退款:售后退款成功,之前已提交的信用评价不做删除。
扩展资料
《淘宝网评价规范》中*:
第五条【信用积分逻辑】在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。
若评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,双方增加的信用积分均不超过6分。
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