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淘宝申请缺货关闭订单(淘宝未发货申请退款,原因是缺货,对店铺有什么影响吗)

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这个其实是有一些影响的,但是这种情况不多就没问题,如果一段时间内有多次这种理由的退款,拿会影响你的*的流量。

缺货其实是算在店铺质量问题的归类里面的,如果有很多的买家都退货选择这个原因,系统会认为你这个产品可能无法及时发货,会给你下架或者限流。但是偶尔一个是正常的,不会影响。如果有买家申请退款是这个原因的话,你可以联系买家重新修改退款理由,修改成7天无理由退款就行了。

1、买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。

2、买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,当买家以卖家缺货原因申请退款时,您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿,最高不超过30元。

3、如果对卖家缺货导致的退款申请有异议,可以及时与买家进行沟通,双方达成一致后,可以引导买家点击修改退款协议来修改为七天无理由或拍错多拍等与卖家无关的原因进行退款。

淘宝上卖家不可以关闭已经付款的订单,只有交易状态为”等待买家付款”时,卖家才可以操作关闭订单交易,若买家一直不付款,超时也会自动关闭,若买家已经付款,在买家申请退款后,卖家确认同意退款后即交易自动关闭。

若订单已经付款,但是卖家并未发货,且买家未主动申请退款,自买家付款之时起三百六*天,交易自动关闭。

扩展资料:

需要注意的是,如果淘宝订单交易状态显示为“退款中”,此时买卖双方是无法直接操作关闭(取消)该笔订单的。卖家确认同意退款协议后,买卖双方完成退款(退货)流程,相关订单将会关闭。

所以为了交易安全,买卖双方及时关注交易退款超时状态,避免造成不必要的损失。若买卖双方就退款问题无法协商解决,可以要求淘宝客服帮助介入处理,不要自行关闭。

淘宝申请缺货关闭订单(淘宝未发货申请退款,原因是缺货,对店铺有什么影响吗) 2

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