淘宝卖家信用升心（淘宝怎么增加买家信用,变成两个心）

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交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项*的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项*给买家做出如实的评价。达到11个好评，买家就可以升级为2心。

买家每得到一个“好评”,就能够积累1分，中评不得分，差评扣一分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用金钻来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万零一分以上的信用等级用紫金色皇冠表示。

扩展资料

计分规则（含匿名评价）：

1、每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。

2、若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

3、1元及1元以下订单不计分。

评分

1、店铺动态评分（DSR)指标包括*与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务*。交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

2、若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。

3、商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

4、店铺评分生效后，*与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。

5、计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。

6、计算周期：每天计算近6个月之内数据。

淘宝3心升4心需要50个好评信誉。

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。淘宝心级卖家等级划分情况如下：

1、一心卖家：卖家好评积分达到4分-10分；

2、二心卖家：卖家好评积分达到11分-40分；

3、三心卖家：卖家好评积分达到41分-90分；

4、四心卖家：卖家好评积分达到91分-150分；

5、五心卖家：卖家好评积分达到151分-250分。

扩展资料

《淘宝网评价规范》中*：

第十一条【违规处理】淘宝网将基于有限的技术手段，对以下不当使用评价工具发布与评价原则不符的行为作出处理，如屏蔽评论内容、评分不累计等处理措施。

（一）《淘宝网市场管理与违规处理规范》中*的发布违禁信息、*交易、滥发信息等违规行为所涉及的交易；

（二）买家、同行竞争者等会员被发现以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意行为所对应的交易。

《淘宝平台服务协议》中*：

6.2违约处理措施

【信息处理】您在淘宝平台上发布的信息构成违约的，淘宝可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。

【行为限制】您在淘宝平台上实施的行为，或虽未在淘宝平台上实施但对淘宝平台及其用户产生影响的行为构成违约的，淘宝可依据相应规则对您执行账户扣分、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，淘宝可查封您的账户，终止向您提供服务。