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淘宝买苹果还没发货退不了(淘宝购买的苹果手机如何退货)

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第一步:打开手机淘宝,进入“我的淘宝”界面,点击“待收货”;

第二步:进入“待收货”界面后,找到你要退货的苹果手机,点击详情(图片所示框内任意位置);

第三步:这时候进入到订单的详情页面,点击“退款”;

第四步:如您已经未收到手机,点击“仅退款”,已经收到了的情况下,点击“退货退款”;

第五步:填写理由即可。

在与卖家交易过程中,遇到无法退款,可以根据订单状态按以下方式操作:

1、若订单显示为等待买家付款,只是拍下了商品,还没有成功进行付款操作,可以与卖家协商后自己取消订单或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。

2、若订单显示为买家已付款,可以与卖家协商后登录我的淘宝选择已买到的*页面找到该笔订单,点击退款退货或者仅退款。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款还。

3、若订单显示为卖家已发货,和卖家已经协商需部分或者全部退款,可以登录我的淘宝选择已买到的*页面找到该笔订单,点击退款退货,选择服务类型和退款原因。

4、若订单显示为交易成功,可以在交易确认收货的15天以内,登录我的淘宝选择已买到的*页面找到该笔订单,点击申请售后。

5、若订单显示为交易关闭,此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的(交易关闭是由于拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易。或是已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)

淘宝买苹果还没发货退不了(淘宝购买的苹果手机如何退货) 2

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