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退货对淘宝信用有影响吗(淘宝频繁退货退款会不会影响自己的信用)

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正常的申请退款,是不影响信誉的;若是恶意退款是会影响的。

信誉基于用户日常一点一滴的行为而产生的,用以衡量用户在淘宝的会员等级,好的购物习惯,评价、分享,都会有效帮助涨分,不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。

在淘宝购物是要保持良好的购物体验,积极评论、分享商品等就能提高淘宝信誉。

扩展资料:

退货情况

包含但不限于如下的情况,作为买家可申请退款;申请退款之前建议您先使用阿里旺旺联系卖家沟通了解详情:

1、付款后卖家长时间未发货;

2、收到货物后发现*描述不符或存在质量问题;

3、卖家已点击了发货,但长时间未收到货物;

4、在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货;

温馨提示:退款入口:点击“我的淘宝”—“已买到的*”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”即可进入退款申请页面。

七天无理由退货不会影响你的信用率。你退货的主要原因是质量问题,至于卖家让你修改退货理由他们只是想降低店铺的信用率。

拓展资料:

淘宝七天无理由退货的规则

淘宝根据新规则,把商品划分为三大类。

一、不适用

不适用,意思是,这一类商品不适用于淘宝7天无理由退货规则;也就是说,这一类商品消费者不能无理由退货;

比如,所买的商品印上自己公司的LOGO;

比如,水果类、宠物、鱼、肉;

比如,一些办公软件、计算机软件;订阅的报纸;

比如,*的商品;本地生活服务;

比如,闲鱼市场个人闲置商品;二手商品

二、可选适用

可选适用,意思是此类商品,可以适用于淘宝7天无理由退货规则,但淘宝不会强制要求卖家一定要执行7天无理由退货规则。卖家若想增加消费者对本店的信任度,可以在卖家后台自行添加7天无理由退货。

可选适用商品比如,一些智能商品;黄金;

又比如,成人成品;食品;贴身用品

三、必须适用

意思是,此类商品是强制性一定要执行7天无理由退货规则。

比如,服装、箱包、鞋袜

一般我们在商品详情描述这里也可以看出此商品是否支持7天无理由退货的。在价格下方“承诺”那里有显示7天无理由。

要注意的是,如果是必须适用这一类的商品,是淘宝强制性要执行7天无理由退货规则的,卖家单方面说商品不支持7天无理由退货,或是买卖双方已协商好商品不支持7天无理由退货,这些行为都是无效的。当买家发起退货时,一样是要执行7天无理由退货规则。

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