淘宝卖家店铺关了怎么换货（淘宝换货中发现店铺没了怎么办）

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如果淘宝店铺不在了，我们想要换货或者退货，还是可以退换的，因为我们支付的钱并没有到卖家的账号，还是在淘宝里面的，我们进入订单页面，点击退款申请就行。

忙碌了一天闲下来之后，大多数人玩得最多的是淘宝，总喜欢在里面淘一些自己喜欢的小玩意儿。但是，如果我们下单后，发现这个店铺不在了，而我们又对这个产品不满意，是否可以换呢?

一、店铺不在了能换吗?

可以退换。

因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的，没有直接到卖家的账上的，所以即便卖家不见了，买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款，经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。

淘宝店铺不在了能换吗

二、怎么换?

1.若您的订单未发货，您登陆淘宝，找到该笔订单，选择“我要退款”，选择【未发货】【仅退款】提交退款申请。

2.若您的订单卖家已发货，若您未收到货或者收到商品有问题，您可以登陆淘宝，找到该笔订单，选择“我要退款”提交退款申请，未收到货选择【未收到货】【仅退款】，已收到货选择【已收到货】【退退款】。

3.若您的订单已经交易成功，若您未收到货或者收到商品有问题，您可以登陆淘宝，找到该笔订单提交申请售后*，未收到货选择【未收到货】【仅退款】，已收到货选择【已收到货】【退款】。

4.若还是不能找到卖家店铺。商品已经过*期，但是在卖家承诺的售后服务范围内，可以联系淘宝客服。

5.若还是不能找到卖家店铺。商品已经过*期，卖家没有淘宝售后承诺，请自行处理。