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淘宝评价分数什么意思(淘宝的分数是怎么算的)

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淘宝店铺评分规则与*与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务*有关。若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分。

计算方法:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。

计算周期:每天计算近6个月之内数据。

另外,店铺评分由买家对卖家作出,每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中*与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。

扩展资料:

买卖双方在支付宝交易成功后*天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。

在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或*天内双方均未评价,则信用积分不变。

评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

淘宝买家没有评价各项星级分数默认无分值,无默认分。动态评分只有买家主动评价,动态评分分值(可评分1星~5星)才会累积,所以系统默认评价,动态评分并不会累积。买家在交易成功的15天内未评分,则无分值,无默认分;

如果买家对卖家进行店铺评分时,只对其中几项指标作出评分后,就确认提交了,则视完成店铺评分,无法再次修改和评分,剩余未评的指标视作放弃评分。若超过15天仍未评分,则视为放弃,不会产生默认分数。

扩展资料

系统自动默认好评的情况:

如果卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分;但动态评分只针对于买家主动评价做出具体评分。

同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分;(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。

一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价,评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分;(评价有效期:订单交易成功的15天内。)

如果双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价计分,系统不会默认评价。

参考资料:淘宝网-什么时候可以进行店铺评分?不评的话有没有默认分?

参考资料:淘宝网-哪些情况系统会默认评价,哪些不会?

淘宝评价分数什么意思(淘宝的分数是怎么算的) 2

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