淘宝活动一直不发货（淘宝长时间不发货怎么办）

?

淘宝长时间不发货，买家可以在网上发起申诉。淘宝网对未按约定时间发货（违背发货时间承诺，一般发货时间为订单提交后的72小时内）投诉的处理原则：

卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，卖家主动按照淘宝网违背发货时间承诺的*，向买家支付相应金额违约金的，则该投诉不做扣分处理；若卖家未主动支付违约金，经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的，淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中，扣除相应金额的违约金支付给买家，同时按照淘宝网违背发货时间承诺的*，并扣三分处理。

申请退款需要在超过约定发货时间后发起，并一定要选择未约定时间发货或缺货，不然不会得到理赔。在申请退款的3天后如未能协商解决（卖家拒绝退款），可以点击“要求客服介入处理”，等待客服处理。淘宝客服会在7个工作日内介入处理。未发货申请退款是退全款的，而且有百分之五上限30元的违约金，也就是说退款金额为付款金额+违约金。

淘宝发货没有时限*，就算卖家一直不发货，订单都不会自动关闭。

若商家违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金。如果不主动申请，那退款可能需要1年，如果自己申请了，可以很快就退款了。

用户付款之后，卖家没有权利关闭，若是没有付款，在*时间内订单会自动关闭。已付款，未点发货申退，同意后就退成，不做操作自动退需要2天。如强制发或已点发后或是已收到要退的，如果点同意就退，不做操作退需要半个月，如果是拒绝需要*，*成后就能够退款。

如果只是点发货并没有收到货，同样是点同意就退成，不做操作自动退需要7天，如果是拒绝需要申请*，*成后就能退款；急速退：已收到货申请退，信誉良好，申请退款后填上单号急速退款。由淘垫付；通过支付宝等付的在申退成功款项立即到账。

如果是通过储值卡快捷支付，在退款申成后退到卡里需要2-6天;而卡则需要3-7天的时间；申请成后退到卡里需要3-7天。

淘宝

淘宝网（taobao）是*集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站之一，也是世界范围的电子商务交易平台之一。