淘宝卖东西收错了怎么办(淘宝卖东西发了货但买家不确认收货怎么办)
?
这种情况一般不会担心。
原因一:发货有单号,而他收到货必须在单上签字,这张快递单会由快递员带回。如果买家以此投诉,可以上传签字的单据作凭证。
原因二:如果不确认收货,也不申请退款,从发货之期起十天后钱会自动回到帐上。
*:自卖家发货之日
3
(虚拟物品)/
10
(快递)/
30
(平邮)天后,
或自买家签收
3
天后(卖家使用支付宝推荐物流时),买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认完成交易,付款给卖家。是保护买卖双方利益的。
1、最好的办法是跟卖家好好沟通,最好是能和平解决,如果不行的话。
2、登陆淘宝,进入我的淘宝——已买到的*——你买的东西后面有交易成功的字样,下面有一个详情,然后会跳转到一个页面,上面有评价、投诉、备注三个按钮,点击投诉,投诉店家。
3、还有一个办法就是给店家评价,据实写出店家不承认缺货的事实(可以言辞激烈点),由于卖家在卖东西之前都很注重看评价,如果又不好的评价会很影响销售,卖家有可能跟你联系解决你的问题,然后让你改评价的。
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