淘宝过了七天质量怎么样（淘宝超过七天无理由还能退吗）

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超过七天无理由也可以退货。

七天退货退款是指七天无理由退货退款，如果商品有质量问题的，即使超过了七天，也是可以要求退货退款的。如果商家拒绝退货退款的，消费者可以向消费者协会、工商管理部门投诉。但是，商品没有质量问题，如果7天内未申请退货，这个商品只能由购买者自己拥有。

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的；鲜活易腐的；*下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。

七天无理由退货的条件：

1、选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。

2、网络商品销售者收到退货通知后应当及时向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息。

3、消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。

赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

4、消费者退回的商品完好的，网络商品销售者应当在收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款。

淘宝超过7天还可以退货的，淘宝7天是无理由退货，超过七天除非是质量有问题才能退货，需要跟商家沟通。

退货流程：

1、打开手机淘宝，进入个人后台，点击全部订单。

2、进入全部订单，点击需要退货的订单。

3、进入订单详情，点击退换。

4、选择退款类型。

5、填写退款原因后点击提交，等待审核就可以了。

扩展资料

7天无理由退换货责任范围：

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。