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淘宝购买苹果退货要运费吗(淘宝退货需要自己付邮费吗)

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淘宝退货不需要自己付邮费。

淘宝退货如果是以下情况通常需要自己付邮费:没有买运费险,且商品无质问题、商家无失误,仅因买家个人原因退货。如果买家购买了运费险,或是因为商品有质量问题、卖家发错货等原因都不需要自己付邮费。

淘宝网

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由*集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的*商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到最高,创造直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分为的情况是如果是淘宝的卖家自己承担运费的话,那就说明商品携带运费险,赠送的运费险一般是能报销的,而且消费者一定要在收货七天之内使用。

所以买家在遇到产品质量方面的问题时,一定要毫不犹豫的点击退货退款,这样自己不需要承担退货的费用。如果没有运费险的话,那么退货的费用就需要由买家来承担,或者是买家需要和淘宝的卖家进行沟通协议,确定由哪一方承担退货的费用。

如果是本身产品存在问题的话,通常情况下一般都是淘宝卖家来承担退货费用的。正常情况下淘宝卖家都是会为商品购买运费险的,所以买家如果买到不满意的商品的情况下是可以申请退货的,无需担心。

七天无理由退货是否要自己付运费要根据退货的情况来区分。

一般情况下,因为商品的质量出现问题,经双方协议之后,应该有商家承担。而非商品质量问题,则由买家承担。由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则是:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,具体包括:

1、若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;

2、买家责任(不喜欢不合适等),买家承担来回运费;

3、如果交易存在约定不清的情形,无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货*:

1、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;

2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;

3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

【法律依据】

《中华**消费者权益保*》

第二*条【无理由退货*】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)*下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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