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我的淘宝退货售后在哪里(淘宝售后在哪里查看)

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查看方法:

打开手机淘宝APP,点击首页右下角的“我的淘宝”,可以看到“退款/售后”选项,点击该选项就可以进入售后页面。

手机淘宝常见使用问题:

1、在使用手机淘宝APP时会加载图片、文字等信息,也就是缓存,缓存过多会占用存储空间,需要定期清理,可以打开淘宝APP,点击主页右下角的“我的淘宝”,点击“设置”图标,点击“通用”,点击“清除缓存”,点击“确定”即可清除缓存。

2、如果买家已付款但是又不想要了,在商品没发货之前就可以退款,需要在电脑端操作,首先登录淘宝网,点击“我的淘宝”–“已买到的*”,找到需要退款的订单,点击“退款/退货”–“仅退款”,如果卖家一直没有处理退款,在申请退款后的48小时内,系统会自动将款项退还给用户。

3、如果快递员正在派送,但是用户没有时间收货,可以联系快递员申请延长收货,也可以让快递员将快递放在代收网点。贵重物品建议当场验收。

4、淘宝可以和支付宝绑定使用,因此如果用户在淘宝购物,支付宝会收到付款信息,可以在电脑端登录支付宝账户,点击“我的支付宝”–“最近交易记录”查看交易信息,如果没有交易记录,但是支付宝的钱少了,可以联系支付宝*客服解决。

5、大部分商品都可以加入购物车,但是虚拟商品,比如手机话费无法加入购物车,用户只能选择充值数量,然后直接进行充值。如果商品不是虚拟商品,但是无法加入购物车,可能是网络异常导致,可以切换网络再进行交易。

6、商品申请退款后用户可以撤销退款,首先登录淘宝网,找到“我的淘宝”选项,点击“已买到的*”,选择“退款管理”,找到正在进行的退款,点击“撤销退款”即可完成操作。

淘宝退货申请在订单界面,方法如下:

1、打开淘宝,登录自己的账号,点击“已买到的*”;

2、已经签收的商品需要点击“申请售后”,未确认收货的商品需要点击“退款退货”;

3、根据实际情况选择退款退货或者只退款、只退货;

4、填写退款退货原因并提交即可。

淘宝网(taobao)是*集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供*零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

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