淘宝退货没人收货（淘宝退货退回后,卖家拒绝签收怎么办啊）

?

淘宝拒收的操作如下：

打开淘宝订单，选择待收货，点击需要拒收的商品，查看物流信息。如果未发货，请卖家取消发货。如果已发货，联系卖家，请他【召回货物】。如果已经发货且没法召回，联系卖家【退款退货】。快递到了以后不要去签收，几天后【快递自动退回】完成。

在拒收快递前，我们需要先跟商家沟通，一般店铺都有“七天无理由退货”，如果已经在派送了，还要跟快递小哥联系，以免自动签收。

当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收，运费由寄方负责。当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶劣，买家有理由拒签，运费应该由快递公司负责。如果没有正当理由，平白无故拒签商品，运费应当由购买人承担，运费为单程运费。

签收后退货和拒绝签收的区别有哪些：

1、便利程度不同。

拒绝签收：当快递员联系时，直接拒收就行，快递会把商品原路返还给卖家。

签收后退货：需要下楼或者快递店签收货物。

2、具体操作不同。

拒绝签收：方便省事，一句话就可以拒签。

签收后退货：当你签收后，就需要在淘宝点击申请退货，并选择退货退款，操作起来麻烦。

淘宝退货不支持上门取件的原因：

1、可能是因为住址偏远，导致淘宝退货显示上门取件线路不可用，我们可以通过自己寄回快递然后填写单号的方式进行退货退款。

2、淘宝上门取件的快递商由于*或者节假日的原因暂停服务

具体的自寄回退回流程可参考以下步骤：

手机：华为p40pro

一、收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，先跟商家进行沟通，说明需要退货，再进行退货，打开手机淘宝APP；

二、打开手机淘宝APP后，进行登录（一般非首次登陆，都是一打开就自动登录了），登录后，点击【我的淘宝】；

三、点击【我的淘宝】后，点击我的订单下面的【待收货】；

四、点击【待收货】后，页面会显示全部已收到的货物，选中要退的货，选中之后，页面会弹出货品的详细情况，点击【退款】；

五、点击【退款】后，点击【退货退款】，如果是没有收到货，只是退款，那么就选择上面的“仅退款”；

六、点击【退货退款】后，选择【退款原因】，退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等，一般先跟商家沟通，选一个合适的原因即可；

七、选择【退款原因】后，点击页面最下方的【提交】；

八、点击页面最下方的【提交】后，回到我的订单，点击【退款/售后】；

九、点击【退款/售后】后，我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品，在商品的左下角会显示“退货退款”，点击右下角的【查看详情】；

十、点击【我已寄出】后，填写快递的信息，包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等；

十一、填写快递的信息后，点击页面最下方的【提交】，这样就完成了淘宝购物的退货，商家收到退回的商品后，就会把购物款退回到你的支付宝内了。