淘宝上的商家不发货（淘宝买了东西,卖家不发货怎么办）

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淘宝买了东西，卖家不发货也不回的解决方法是：申请退款。方法如下：

准备材料：淘宝APP、智能手机

1、首先要打开已经下的订单，然后找到该订单，点击【联系卖家】，

2、接着直接询问卖家的发货时间，

3、如果卖家一直没回复，也不发货，那么就直接在该订单中点击【退款】，

4、找到退款原因，然后选择一个退款原因，点击确定，

5、如果卖家会处理退款，那么款项就会很快到，如果卖家逾期不处理，那么系统也会在48小时内自动退款给你，

6、或者也可以联系【客服小蜜】，然后淘宝小蜜来帮你解决问题，

7、点击下方的【卖家超市未发货】，

8、这时候小蜜就会直接给你一个解决方案，例如投诉卖家、申请退款等等。

作为一个有多年网购经验的人来说，这个问题太简单啦！分享2种方法：

一、催发货

催发货又有两种做法，一是自己直接在平台上点【催发货】，二是联系客服催促，联系客服这个大家都知道渠道，自行催促的方法如下：打开淘宝–我的淘宝–待发货–催发货，卖家的后台也有个催的标志。

方法二申请退款

卖家一直拖拉不肯发货，无外乎是两种原因，一是发货量太大排单排不过来，二是缺货了所以没有办法发货，如果是急用的商品就不等了，选择退款，重新到其它店铺下单，退款流程如下：

1、在我的淘宝，待发货这里找出这个订单，点*申请退款；

2、选择退款原因，不想要或者是缺货，然后提交，一般会秒退。

个人建议是先联系卖家客服问问是什么情况，说不定等了那么久隔天就发货了。