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淘宝卖假产品不退款(天猫上买到假货如果申请退款退货,卖家不同意,怎么办)

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天猫上买到假货如果申请退款退货,卖家不同意,怎么办

申请退款退货,卖家不同意要做的就是提交了退货申请,提交了天猫投诉申请之后,等待客服的介入,一定要的证据,以免到时投诉不成功。如想要快点的话,可以直接拨打天猫客户,转人工服务进行。比较严重的话,可以向消费者协会、工商部门进行投诉,举报。最好在*的时候,记得保护自己隐私等安全。

1.协调不成功,首先进入淘宝,登入帐号,来到已买到*页面,找到要投诉的商品,点选退款/退货。

2。进入退款/退货页面,点选退款或者退货,一般点退货,然后进入。

3.进入退款/退货的理由填写区,选好原因,写好说明,上交凭证,凭证就是收到的商品的照片,出现问题的照片还有其它证明商家侵犯您权益的证据。

4.提交了退款申请之后,如果商家五天内都没有处理,或者不给予退货确认,就可以点选申请天猫客服介入。

5.对于已经确认收货的,之后又发现质量问题的投诉,可以来到已买到*页面,然后找到那个*,在下面找到投诉卖家,点选进入,填写相关的证据就等待客服吧。

在天猫买到假货申请退款卖家不同意怎么办

在退款申请中点选申请天猫介入,小二介入后会按双方凭证及规则进行处理。

如果申请退款退货之后卖家不同意怎么办

若买家在淘宝交易过程中遇到*,卖家有不同意退款、退货等不配合解决交易的行为,买家可以进行申诉,参考以下处理方式。

一交易进行中卖家不同意退货退款:

第一步:若未申请退款,先进入已买到的*页面(点此进入),发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时。

第二步:申请客服介入,在申请退款后,若卖家拒绝退款,可以在卖家拒绝退款协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足)在退款详情页点选“要求淘宝介入处理”。

二交易成功后卖家不同意退款:

如果交易已经成功,买家有退款(退货)等其他售后需求,卖家不配合解决的,在交易成功的15天内,买家可以登入到“淘宝首页”—“已买到的*”页面找到对应的交易,点选“申请售后”,如无法和卖家协商可以要求客服介入核实处理。

三申请退款后,钱款多久可以退回:

交易申请退款,钱款退回的时间取决于双方的协商及卖家对退款处理的快慢。只要退款状态显示为“退款成功”,即说明钱款已退回。

注:针对虚拟商品,如申请退款卖家马上拒绝,需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请,避免超过时间导致退款关闭。

淘宝上面买到假货申请退款卖家不同意怎么办

继续申请,申请3次,卖家拒绝3次,你就可以点淘宝介入,然后就可以了,然后提交凭证,选择退款退货

天猫买到假货卖家不同意退款怎么办?

淘宝卖假产品不退款(天猫上买到假货如果申请退款退货,卖家不同意,怎么办) 2

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