淘宝卖家发错货315投诉（淘宝卖家发错货如何投诉处理,淘宝卖家发错货可以投诉吗）

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用户在淘宝上买东西，发现买了这么久的东西都还没到，于是一查发现碰上了比较粗心大意的淘宝卖家，把自己的地址给发错了，那么，淘宝卖家发错货如何投诉处理，淘宝卖家发错货可以投诉吗？

首先要知道卖家发错地址相当于没有给买家发货，属于失误行为，出现这种情况，用户可以试着退款。打开淘宝，点击我的淘宝，点击已买到的*，点击订单，选择退款无需退货，再点击未收到货物，点击提交即可。如果不行就点击订单，点击投诉商家，投诉原因填错发，将聊天记录截屏，实拍上传即可。

淘宝卖家发错货是可以投诉的，但是能解决了的问题就别投诉，如果用户发现收到的货物跟下单的不一样，可以跟客服沟通，商量退货换货，如果客服不认，甚至赖账给快递小哥，那就可以直接投诉，投诉方法是跟上边一样的。因此淘宝卖家发错货可以先协商，协商不成再考虑投诉，是有投诉入口的。

淘宝卖家发错货，发错地址不可怕，可怕的是卖家不懂得改正，知错犯错，如果大家出现了类似的情况，可拿以上的方法作为参考。

1.淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。

2.法律依据：《中华**消费者权益保*》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保*未作*的，受其他有关法律、法规保护。1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提*讼。

多寄也要告诉商家，给寄回去，都不容易，帮帮忙。