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淘宝消协怎么找(淘宝买的东西有问题怎么投诉到消协)

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如果在淘宝商城购买的物品有质量问题或者卖家服务态度有问题,可以通过投诉和举报获得*支持。在淘宝首页搜索“消费者投诉”,选择相应的链接点击进入,依据实际情况选择合适的投诉类型。然后填写相关信息(如订单号、问题描述、投诉人信息等),并上传相关证据(如图片或视频)进行投诉。消费者投诉可以选择多个途径,包括向站外-

对于12315可以投诉淘宝店铺吗这个问题,我的答案是可以的,但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易*消协是进行协商处理。

而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉,然后投诉就只有过程没有结果了。

如果要投诉淘宝店铺,除了可以打12315这个电话外,还可以进入淘宝买家中心,打开已买到的*记录列表,找到需要投拆的*,点击“投拆卖家”,上传相关凭证后,提交就可以了。

或者,你可以通过拔打淘宝客服电话,具体是打开淘宝网首页,点击页面顶部靠右联系客服按钮,选择电话客服,之后淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。这种方法对于解决问题来说,效率会高些。

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