淘宝购买服务带来的权益（淘宝怎么维护消费者的权益）
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依据《消费者权益保*》第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向*法院提*讼。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
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淘宝为了保障买家的权益像提供七天无理由退货服务、运费险服务、保证金计划，等都是为了保障买家的权益。
2.
而且一般如果购物有*，客服处还是会心向着买家的，如果卖家提供不了证据，那么一般都是买家胜利。
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