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淘宝退运费从哪里扣的费(淘宝网上买东西时是自己付的邮费,退货时需要扣除吗)

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淘宝网上买东西退货邮费依据退货原因不同,承担情况也不同,具体如下:

1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。

2、假如是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。

3、商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。

扩展资料

《淘宝平台争议处理规则》中*:

第六条淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:

(一)买家未在本规则*的受理期限内发起*;

(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;

(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;

(四)买卖双方进行*交易或利用*、*等实施套现且交易成功;

(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议。

淘宝退运费险是自动退的,一般会退到你支付宝账户。

当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

1、买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的*,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

2、卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

扩展资料

其它事项

1、第三十一条保险合同当事人均可依法解除保险合同。

(1)保险责任开始前,投保人要求解除合同的,应当按照合同约定向保险人支付手续费,保险人应当退还保险费。保险责任开始后,投保人要求解除合同的,保险人应当将已收取的保险费,按照短期月费率扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。

(2)保险人要求解除合同的,保险人应当将已收取的保险费,按照日比例扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。

2、第三十二条被保险人在未发生保险*的情况下,谎称发生了保险*,向保险人提出赔偿保险金的请求的,保险人有权解除保险合同,并不退还保险费。

(1)投保人、被保险人故意制造保险*的,保险人有权解除保险合同,不承担赔偿保险金的责任,也不退还保险费。

(2)保险*发生后,投保人、被保险人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据,编造*的*原因或者夸大损失程度的,保险人对其虚报的部分不承担赔偿保险金的责任。

(3)投保人、被保险人有前三款所列行为之一,致使保险人支付保险金或者支出费用的,应当退回或者赔偿。

参考资料:百度百科-退货运费险

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