淘宝店铺支付宝账号异常（支付宝绑定的淘宝账号异常怎么解决）

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用户需要先咨询淘宝客服进行解决，向客服详细描述账号当前的异常情况，并寻求帮助，当客服确定异常原因，并解决成功后，方可对支付宝和淘宝账户进行操作。出现这种情况，可能是因为用户在使用淘宝的过程中，有不良好的记录，导致账户出现异常。

支付宝（Alipay）是蚂蚁金服公司于2004年推出的一款第三方支付平台。支付宝旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。该软件主要提供支付及理财服务（包括网购担保交易、网络支付、转账、*还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域）。2007年1月获“中国优秀电子支付企业”称号。2011年5月获得央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》（业内又称“支付牌照”）。

2017年5月位居2017世界级中国互联网品牌榜第1位。2019年2月支付宝成为首批获得国家认证的企业。支付宝实名用户超过3亿，支付宝钱包活跃用户超过2.7亿，单日手机支付量超过4500万笔，超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。2014年双十一全天，支付宝手机支付交易笔数达到1.97亿笔。支付宝稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的广泛认同。目前，支付宝已经跟国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了*的战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

支付宝解绑淘宝账号的具体操作如下：

百度搜索打开支付宝首页，输入账号密码，点击”登录“；

点击“账户设置”；

点击“解绑或更换账户”；

跳转页面后，继续点击“解绑或更换账户”；

输入验证码，点击“确定”；

解绑淘宝账号成功。