淘宝的催发货有用吗（在网上买东西物流较慢时,点击催单真的有用吗）

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没用的。因为淘宝和物流只是合作的关系，淘宝的手神不到物流公司内部的快件运转上面去的，点击了催单只是给买家一个心理安慰而已。

物流的中转其实很简单，站点先发货到他的上级分拨中心，比如浙江义乌的公司，他的快递到北京，这中间需要经过一两个物流公司内的分拨中转，所以物流慢别催卖家了，也别找卖家发火了。这个真的跟他们没有关系的。

其实淘宝在物流上面虽然出台了菜鸟裹裹跟踪了物流信息，但是其实什么用也没有，淘宝自己直营的几天达的业务还都是自己安排的派送的，因为他知道，他是管不了物流公司的，只是合作的关系而已，又不是被淘宝收购了。

物流再路上需要走高速运转的，高速一单有什么事发生了拥堵，你的快件都是会有可能被延误的，所以正常时效的快递就别催了，买了就安心等等吧。如果到了站点迟迟不送的，自己勤快点联系下快递催下，双十一要来了，互相包容理解别影响买东西的心情

如果买了海外购的，需要在哪里清关，很慢很久都没有过海关的，这个更厉害了，淘宝更管不了了。因为海关比快递还厉害。催都催不了。

买了东西一直不发货让人等着挺心急的，提供4种解决方法给大家参考参考~

方法一联系客服催促

首先可以联系卖家客服问问具体的发货时间，预估一下大概还需要等多久，是什么原因导致的不发货，让客服帮你催催尽快安排吧，可能发货量太大忙不过来，或者是缺货了。

联系客服的方法如下：打开淘宝–我的淘宝–待发货，*找到这个订单，下方有个联系卖家。

方法二自己在后台催促

同样是在订单详情页面这里，有个催发货的按键，点一下系统就会自动帮你进行催促了，在卖家的后台发货里面也能看到有个“催”的标记，这样卖家就知道你比较着急了，也许会给你先安排，但是跟方法一是一样的，需要等。

方法三退款不要了

实在不想等了的话可以申请退款不要了，如果拍下多天不发货，一般申请了是秒退款的，退款之后你可以去其它店铺购买，下单前问清楚客服具体的发货时间，不要又浪费那么长的时间等待。

方法四投诉卖家

觉得等了那么久就这样退款太亏了，心里觉得很窝火，可以去投诉卖家，同样在详情页面这个有个【投诉卖家】的入口，根据具体的原因进行投诉，如果卖家说缺货的，那就截图聊天记录上传，因为需要举证的。

建议先去找卖家问清楚，如果不是故意不发货的，就不要投诉了，毕竟投诉了对卖家或多或少都是有点影响的，还有就是在该商品的页面一般