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淘宝上的上门取件要运费吗(淘宝退货上门取件需要付运费吗)

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淘宝退货上门取件是需要付运费的。淘宝退货上门取件不需要付费,只需要支付快递费。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定,只需要用户进行支付快递费用。如果在取件的时候,用户选择了*付款,不过付款页面没有产生费用,这种情况下运费是由天猫进行垫付的,那么用户不需要支付本次上门取件的费用。

一、淘宝退货上门取件需要付运费吗?

淘宝退货上门取件是需要付运费的。

淘宝退货上门取件不需要付费,只需要支付快递费。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定,只需要用户进行支付快递费用。

如果在取件的时候,用户选择了*付款,不过付款页面没有产生费用,这种情况下运费是由天猫进行垫付的,那么用户不需要支付本次上门取件的费用。

二、上门取件的好处:

1、寄件时间自由

以前没有快递上门这一功能时,则需要自己自行联系快递员,比如网上查找快递公司电话进行联系等。

如果运气好一点的,或许在出门的时候或者下楼拿快递的时候就可以顺便把自己的快递寄出去,但这又显得很被动,得将就快递员的时间。

而且自己又不知道快递员什么时候过来取快递,自己这边又只能干等。

如果采取了快递上门取件这一功能后,自己就没有那么被动了,可以根据自己的时间去选择快递上门的时间。

比如选择几点到点可以上门,也可选择明天后天等,这大大地给我们带来了方便。

2、上门取件时间迅速

当我们选择了快递上门取件这一服务之后,一般快递员是在2小时之内就上门取件的,所以我们可以根据自己的个人时间安排去让快递员上门取件。

3、可自行选择保价服务

比如菜鸟裹裹快递设置保价服务,消费者可根据自己所寄物品价值自行选择是否需要保价服务。另外快递的费用也是直接在上面操作。

4、寄件信息免手写

全程线上操作,快递小哥打印面单,只需要把物品交给快递员就可以。其他不需进行多余的操作,省去了很多中间的操作,大大地节省了我们的时间。

淘宝退货上门取货不收跑腿费,只收快递费,最低的快递费在7元。7天无理由、不喜欢、不合适退货,邮费由买家承担。
如果退款是因为商品问题或者发货物流问题,或者双方都有旺旺谈判记录需要卖家承担,邮费需要卖家承担。申请退款在卖家同意退款后,买家可以根据卖家提供的地址提前支付邮费退款,并保留产品问题照片、有金额的退货物流单照片、卖家承诺的旺旺聊天记录等单据,联系卖家处理;如果卖家拒绝退款,买家可以要求淘宝客服介入处理
扩展信息:
网络交易管理办法第十条网络商品经营者销售商品或者向消费者提供服务,应当遵守《消费者权益保*》、《产品质量法》等法律、法规和规章的*,不得损害消费者的合法权益。
第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、*、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、付款形式、退换货方式、安全注意事项和风险提示、售后服务、民事责任等信息。,并采取安全措施确保交易安全可靠,按承诺提供商品或服务。

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