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我的淘宝订单重复(淘宝确认收货时出现交易已付款,请勿重复提交)

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如果付款时显示交易已付款,请勿重复提交,可能是以下几种原因造成:

1、已经付款,请刷新页面,核实订单状态是否为买家已付款。

2、浏览器问题:建议删除缓存或者更换浏览器操作。排除以上情况,可能是网络问题,建议用户过一段时间尝试。如尝试后依然无*常付款,建议联系客服。

3、如果信息没填好或者又反悔了,这种时候只要不提交现金或密码输入的情况下,不要确认订单,是可以返回订单的,并且金额不会输出到对方的账户里。返回订单后再把这些订单删除即可。

扩展资料:

注意事项:

1、在收到商品时请务必在签收之前开箱验货,根据送货清单核对商品。如发现商品包装破损、短缺或错误、质量问题等,现场向配送人员指出并拒收整个包裹或致电客服中心处理。

2、如验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误,商品包装完好、商品没有破损等质量问题,请在发货单正面客户签收栏签字确认。用户委托的收货人签字后,即表示已确认上述内容无误,卖家有权不接受以此为由的退货。

3、若订单非质量问题而拒收的,则可以根据卖家的退货*,发货给卖家。

这种情况一般是工作人员的失误造成的,以我在淘宝某店铺工作了4年的经验来分析一下出现该情况的3种可能性:

一、系统操作失误

一般商家都是自己打单发货的,代发的也得找别人发,流程都是差不多的。在后台打单发货的时候,快递单已经打印出来了,可是没有点发货,那在后台上看着还是未发货的状态,如果没留意看,或者换了一个人打单,可能就再打印一次快递单出来了,发货量大(即使发货量少,每天的工作都是一样的,也不可能每张快递单都特别仔细看买家的信息),这样就出现失误了,发了两次都不知道。

如图这里已经有快递单号了,可是没有更新发货状态,查询的时候还是等待发货的。

二、快递单误以为丢失

就是已经打印出来的快递单其实已经包装好了,但是仓库人员自己忘记了,还以为是把面单给弄丢了,又去打印了一次,这种情况跟上面的一样,发了两次都没有意识到。

三、漏发补发

一个订单拍下同款多件商品,或者同店铺不同款商品,但一起结算的,合并成一个订单,在发货的时候有货的先发走的,缺货的给你安排另外一个包裹补发,或者在包货的时候第一个包裹已经打包好了才反应过来漏发了商品,不想拆包了就给你再发漏少的商品,这种情况也会导致你收到两次商品的,如果是一模一样的两个包裹,那就是第一、二种可能性比较大。

当我们收到两次一样的商品时,可以主动联系卖家告知对方,让那边核实下是不是仓库人员出错造成的,如果需要寄回,让卖家支付运费,你帮忙邮寄回去,如果卖家说不用寄回,那就自己留着用啦~

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